お知らせ

平素より川根温泉ホテルをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

当社（大井川鐵道株式会社）が運行しております「きかんしゃトーマス号」につきまして、
2025年10月18日に車両の不具合が確認され、修理に相当の期間を要する見込みとなりました。

このため、2025年11月30日までの期間、全便の運休を決定いたしました。
楽しみにされていたお客様には多大なるご迷惑をおかけいたしますこと、心よりお詫び申し上げます。
何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

なお、トーマス号の運休に伴うご宿泊キャンセルにつきましては、お電話にて承っております。
また、キャンセル料はご宿泊日前日より発生いたしますため、
2日前までのキャンセルにつきましては、お客様のご予約フォームよりお手続きが可能です。

皆様にはご不便をおかけいたしますが、今後とも川根温泉ホテルおよび大井川鐵道をよろしくお願い申し上げます。